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被罚7.2亿元!劳力士“垄断”的背后

文章摘要:STSTSTudy 2022),全球范围内的停工和商店关闭仍对瑞士钟表业产生负面影响,部分品牌开始尝试转向线上销售。比如许多奢侈钟表品牌选择在中国线上平台开设销

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被罚7.2亿元!劳力士“垄断”的背后

被罚7.2亿元!劳力士“垄断”的背后

STSTSTudy 2022),全球范围内的停工和商店关闭仍对瑞士钟表业产生负面影响,部分品牌开始尝试转向线上销售。比如许多奢侈钟表品牌选择在中国线上平台开设销售点,如宝格丽、卡地亚(Cartier)和真力时(Zenith)。
另外,半数左右的千禧一代及Z世代都明确表示自己更喜欢网上购物而非线下购物。超过四分之一的中国受访者认为,自己最有可能从某个品牌的网站上购买手表,这是接受访国家中比例最高的。
在2023年的研究报告中,德勤则指出,62%的受访品牌和零售商认为在未来五年内线下销售将继续占主导地位,据价格段的不同存在差异。在超过15000瑞士法郎的高端价格段中,73%的受访者明确表示线下销售将保持其优势地位,而在低于15000瑞士法郎的中低价位段,在线销售很可能在未来超越线下销售。
贝恩咨询公司与意大利奢侈品协会Fondazione Altagamma 此前联合发布的第21版全球奢侈品市场研究》也曾指出,未来几年,单品牌专卖店与电子商务之间的界限将进一步模糊,这将更多地推动品牌通过新技术实现、加强“全渠道3.0”策略。在未来,将有越来越多的国际大牌选择与领先的电商平台建立合作,扩大线上业务覆盖,还有一些则继续努力发展品牌官网。
全渠道的时代已经到来。
劳力士要向线上渠道低头
劳力士曾表示,禁止在线销售是为了维护品牌形象,打击假冒产品和平行贸易。
奢侈品消费的一大特点,是商品价格远远高于商品本身的价值,而溢价往往由品牌向消费者所提供的体验和服务所填补。支撑起奢侈品巨大溢价空间的是高净值客户线下到店过程中的专属服务和尊贵体验,这与快节奏、高效率的电商背道而驰。
同时,由于奢侈品牌必须控制“可得性”与“渴望度”之间的距离,在分销渠道和价格体系上必须极为严格,稀缺性乃重中之重。但电商又是一门规模生意,二者的底层逻辑天然迥异。
对于劳力士此类超一线的高端手表制造商来说,线上销售的蛋糕似乎体量不大。但劳力士并非未在线上渠道销售上作出尝试,只是另有打算,瞄准了二手转售线上市场。
劳力士此前曾推出过一项二手表认证计划,正式授权品牌官方合作经销商售卖经过正品认证、带有全新两年国际保修卡的劳力士二手腕表。允许回收和认证的二手腕表要满足“售出至少三年”的条件。这个计划允许授权经销商在线销售二手劳力士手表,一方面帮助劳力士更好地控制其在二手市场上的产品,另一方面向消费者保证他们购买到的是正品。
二手市场的增长速度赶超新表市是高端腕表行业越来越明显的一个趋势。咨询公司麦肯锡预测,从2019年到2025年,全球二手腕表市场的年增长率为8 - 10%,销售额将达到290亿至320亿美元之间。相比之下,新表市场同期将以每年1%至3%的速度增长,预计销售额为520亿至590亿美元之间。
“最终,每个高端腕表品牌应该都会

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